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テレワークではBtoBでもBtoCでもすべてのオンライン化が必要

テレワーク

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テレワークを進めるにあたり、経営者の方が頭を悩ませる部分に、社員が出社できないことによるパフォーマンス劣化があります。通常営業のように、会社に社員が出社し、架電を行い訪問を進める流れは理解できていても、テレワークのスタイルで営業を進めるイメージが掴めない経営者の方は意外と多いものです。テレワークの状態では、BtoBでもBtoCでも、すべてをオンライン化しておくことが大切です。取引先とのやり取りも、スカイプやFaceTimeで行い、営業マンが訪問をしなくても済むように進めましょう。物販系の流通事業の場合には、オンラインで仕入れを行い、そのまま物流倉庫に納入し、取引先に送る流れを構築しておきましょう。営業マンが、取引先とスカイプやFaceTimeで商談を行い、仕入れサイトから商材を物流倉庫に流し、顧客への納品を行うというワンクリック経営を進めることがテレワークでは大切です。BtoCビジネスでも同様に、集客力のあるモール上に自社のサイトを構築し、インフルエンサーを活用した集客を進めることです。インスタグラムやツイッターで集客を行い、自社サイトで商材を販売するスタイルを主流にしておくのです。社員が在宅になり、社内業務や販促活動の劣化が生じたとはいっても、会社である以上は数字を追いかけなくてはいけません。どのようなビジネスモデルであっても、売上を追求できる仕組みを構築しておかなくてはいけません。既にマーケティングオートメーションを導入していて、ステップ形式でのメール販促を実践している企業も多いでしょう。既存顧客に対しての販促には、メールマガジンによる販促でも良いですが、不特定多数の見込み客の掘り起こしでは、メールによるマーケティングでは、成約に結びつけるのは難しいのも実情です。インスタグラムを活用して、自社のブランドや商材に興味を持つ消費者を抱えておけば、テレワークの状態になっても、通常営業と同様な売上を維持できるのです。インスタグラマーがフォロワーに対し、ライブ配信で商材やサービスの紹介を行っていけば、社内で営業マンがテレアポを行うのと同様な感じで数字を出せるのです。インフルエンサーマーケティングを活用するには、有名なインスタグラマーやフォロワー数の多いSNS利用者との契約が必要だと考えがちでもあります。少ないフォロワーでは、訴求効果が薄いと感じてしまうからでしょう。インスタグラムの場合には、少ないフォロワーの方や、初めてインスタグラムを利用する方でも、ツールを使えばフォロワーを増やすのは、それほど難しくはありません。自社の営業マンにツールを使わせ、商材やサービスに興味を持つフォロワーを増やし、販促を行わせれば良いのです。販促を行う商材は、自社で抱えていなくても構いません。仕入れサイトに掲載されている売れ筋商品をインスタグラムで販促していっても良いのです。見込み客のフォロワーが増えた段階で、ライブ配信でサンプルイメージの動画を配信していけば、フォロワーの方も購入を考えます。遠隔地の方への納品であっても、物流代行を使えば、手間や人件費をかけることはありません。いかに社内の業務を簡略化し、すべてをオンラインで完結させるかを考えることがテレワークでは大切なのです。営業活動だけではなく、余剰利益を投資にまわしていけば、より経営状態は安定することでしょう。株式やFXのような資産構築であっても、信頼できる投資顧問を活用すれば、間違いのない取引は可能です。中長期的に剰余金を増やしたいと考えるのであれば、クラウド型の不動産投資が良いでしょう。少額から預け入れられ、着実に利回りを得られるからです。ウイルス被害や、地震などの災害に見舞われても、経営状態に悪影響がでない仕組みをテレワークで実践する場合には、人手を介さないことが大切なのです。多くの経営者の方は、人を必要としない経営というと、ニューラルネットワークを活用した人工知能経営をイメージしがちですが、各種のオンラインサービスを複合することにより、必要最低限の人材がオンラインを活用して利益を捻出する経営スタイルを実現することは十分可能です。テレワークの状態になったからといって諦めることなく、通常営業よりも多くの利益を目指せる経営体制へのバリューチェンジを目指していきましょう。どのサービスも低額で利用が可能です。人を採用するよりも安いコストでテレワークに相応しいオンライン経営に変えられるのです。

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